お問い合わせからご契約・アフターフォローまでお客様とエコルとの一連の流れをご紹介いたします｜エコル(株)｜東京都文京区湯島
お問い合わせから仕事完了までの流れ
1.お打ち合わせ
お問い合わせいただければ、すぐに専門のスタッフがご相談にお伺いします。詳細なご説明とお打ち合わせをさせていただきます。
2.ご提案・お見積り
ご依頼内容に基づき、弊社の豊富な経験とノウハウから私的なご提案をさせていただきます。同時にお見積りを提出します。
23区以外の出張お見積りは、有料となります。
エコルの仕事は、通常は標準納期です。
緊急対応も可能ですが、標準納期よりも早める場合、作業単価をUPさせていただきます。
3.ご契約
弊社のご提案とお見積りにご理解いただき、実作業の内容を明確にした上で、業務委託契約を結ばせていただきます。
当社規定のご発注書にお客様がご署名、ご捺印していただき、FAXまたは、ご郵送でお送りいただき、当社に到着したのち、ご契約が成立いたします。
4.施工
その後の状況はどうか、連絡を密にしてクレームを頂いた場合も迅速に対応します。
仕事にこだわっています。
5.アフターフォロー
お問い合わせいただければ、すぐに専門のスタッフがご相談にお伺いします。詳細なご説明とお打ち合わせをさせていただきます。
アンケート実施し、よりよいサービスをこころがけます。
施工後、より詳しい報告書を作り、ご確認いただきます。
報告書例（PDFファイル 5,319KB)
（掲載させて頂きました会社のご許可を頂いております。）
〒113-0034
東京都文京区湯島2-10-10
ESSビル2Ｆ
TEL: 03-5800-2766
FAX: 03-5800-2745
